丸栄の事業活動や社員の日々を綴っています

お客様との双方向コミュニケーション

2018/6/1 (金)

廃棄物の適正処理を確保するために最も重要なことは、お客様との双方向コミュニケーションであると丸栄は考えます。

お客様において発生する廃棄物の成分・性状の確認はもとより、場合によっては廃棄物が発生する過程・工程まで遡って詳細を確認させていただきます。一方、丸栄からは取得許可品目・保有処理設備・処理工程・最終処分方法等の詳細をご説明し、最も適正な処理方法をご提示いたします。

このようなお客様との双方向コミュニケーションを確実にするため、廃棄物引取にあたっては発生現場・廃棄物の前での事前打合せを基本としております。その後、見積提出、契約書の締結で実際の引取作業となります。もちろん、見積作業は無料です。

適正処理を通してお客様満足を得たい、丸栄はそう願っています。

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